Kokia mano užsakymo būsena?
Užsakymus paruošiame per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo. Kai tik siunta iškeliauja, atsiunčiame el. laišką su sekimo nuoroda. Greitas pristatymas – mūsų prioritetas, tad šiek tiek kantrybės ir siunta Jus pasieks jau tuoj tuoj. Jeigu kiltų klausimų, rašykite – padėsime.
Ar galiu pakeisti ar atšaukti užsakymą?
Jei pastebėjote klaidą ar persigalvojote – susisiekite kuo greičiau. Jei
užsakymas dar nesupakuotas, galime padėti. Kai siunta jau paruošta arba išsiųsta, keitimai nebeįmanomi.
Užsakymai pristatomi į:
Omniva paštomatus (1-3 d.d.)
LP express paštomatus (1-3 d.d.)
Venipak paštomatus (1-3 d.d.)
DPD paštomatus (1-3 d.d.)
Į namus nurodytu adresu (1-3 d.d.)
Esant poreikiui, galime Jūsų siuntą pristatyti express būdu, autobusų siuntomis (pristatymas tapačią dieną, tačiau atkreipiame dėmesį, kad užsakymas turi būti pateiktas iki 11h. Tai garantuos tos pačios dienos gavimą. Užsakymai pateikti vėliau, nei 11h taip pat gali pasiekti Jus tapačią dieną, tačiau negarantuojame).
Dėl express pristatymo kreipkitės el. paštu: info@vataitaushop.lt
Iš kur siunčiame ir kada gausite savo užsakymą?
www.vataitaushop.lt elektroninėje parduotuveje parduodamos prekės atkeliauja iš tiekėjų visame pasaulyje. Dėl šios priežasties, prekių pristatymas gali užtrukti nuo 1-4 d.d. iki 4 savaičių, priklausomai nuo to, ar prekes turime sandėlyje ar jas reikia užsakyti iš gamintojo (jeigu prekės reikia laukti ilgiau, prekės puslapyje tokia informacija visada nurodoma)
Dėl užsakymo siuntimo į kitas šalis, kreiptis el.paštu: info@vataitaushop.lt
Prekes, esančias sandėlyje, siunčiame iš Kauno.
Ar reikės mokėti muito ar kitus mokečius?
Lietuvoje ir ES – jokių papildomų mokesčių. Už ES ribų – gali būti taikomi muito ar PVM
mokesčiai pagal vietos teisę. Pirkėjas yra atsakingas už šių mokesčių padengimą.
Kaip supakuojame prekes?
Naudojame aplinkai draugiškas, perdirbamas pakuotes. Mūsų tikslas – saugus pristatymas be perteklinio plastiko. Kai kada pridėsime mažą staigmeną – kortelę ar lipduką.